No 89e o saque é simples e direto. Peça a retirada dos seus ganhos via Pix, cartão bancário ou carteira digital e receba no seu banco sem burocracia. Veja tudo que você precisa saber antes de solicitar.
Escolha a forma mais conveniente para receber seus ganhos
A opção preferida dos brasileiros. Informe sua chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória) e receba o valor direto na sua conta bancária. Funciona em qualquer banco, fintech ou carteira digital registrada no Banco Central.
Geralmente em minutosSolicite a devolução para o cartão de débito vinculado à sua conta bancária. Disponível para cartões Visa e Mastercard de titularidade do próprio jogador. O prazo varia conforme a instituição financeira do destinatário.
1 a 3 dias úteisCompatível com as principais carteiras digitais brasileiras. O valor é transferido para o saldo da sua carteira e pode ser usado para pagamentos, transferências ou saque no caixa eletrônico conforme as regras da carteira escolhida.
Até 24 horasTodos os saques no 89e devem ser direcionados a contas de titularidade do próprio jogador cadastrado. Não é permitido solicitar saque para contas de terceiros. Essa política protege você contra fraudes e garante a segurança das transações.
O processo de saque no 89e foi desenhado para ser o mais simples possível. Você não precisa instalar nenhum aplicativo adicional nem preencher formulários complexos. Siga o passo a passo abaixo e seu dinheiro estará a caminho em pouco tempo.
Dentro da sua conta, clique no menu de perfil e selecione a opção "Saque" ou "Retirada". Você verá o saldo disponível para saque, que corresponde ao saldo real após cumprimento de qualquer requisito de rollover de bônus ativo.
Selecione Pix, cartão bancário ou carteira digital. Para Pix, informe sua chave. Para cartão, insira os dados do cartão de débito de sua titularidade. Todos os dados são transmitidos com criptografia SSL.
Digite o valor que deseja sacar (respeitando os limites mínimo e máximo da sua conta e nível VIP). Revise as informações e confirme a solicitação. Para saques acima de determinado valor, pode ser solicitada verificação adicional por e-mail.
Saques via Pix são processados geralmente em minutos durante o horário de pico. Você receberá uma notificação por e-mail confirmando quando o valor foi enviado. Saques prioritários estão disponíveis para membros VIP Prata ou superior.
Antes de solicitar o saque, garanta que esses dados estão corretos no seu perfil:
Sua chave Pix deve estar registrada no mesmo banco em que você quer receber. Pode ser CPF, e-mail, número de telefone ou chave aleatória. A chave precisa ser de sua titularidade e estar ativa no sistema do Banco Central.
Para saques acima do limite básico ou na primeira retirada, pode ser necessário confirmar sua identidade enviando uma foto do CPF e documento com foto. Esse processo é chamado de verificação KYC e garante a segurança da sua conta.
Saques maiores podem exigir confirmação via e-mail. Mantenha o acesso ao e-mail cadastrado sempre que for realizar uma retirada de valor significativo. A confirmação é uma camada extra de proteção contra acessos não autorizados.
Quanto maior seu nível VIP, maiores os limites disponíveis para retirada
| Nível da Conta | Saque Mínimo | Limite Diário | Limite Semanal | Saque Prioritário | Método Pix |
|---|---|---|---|---|---|
| Padrão / Bronze | R$ 10 | R$ 2.000 | R$ 8.000 | ✘ | ✔ |
| VIP Prata | R$ 10 | R$ 5.000 | R$ 20.000 | ✔ | ✔ |
| VIP Ouro | R$ 10 | R$ 15.000 | R$ 60.000 | ✔ | ✔ |
| VIP Diamante | R$ 10 | Negociável | Negociável | ✔ Máxima | ✔ |
Limites sujeitos a alterações. Saques de contas Diamante com gerente dedicado podem ter limites personalizados. Consulte os Termos e Condições para detalhes.
KYC significa "Know Your Customer" — em português, "Conheça Seu Cliente". É um processo padrão na indústria de pagamentos e cassinos online que tem como objetivo confirmar que a pessoa que está realizando saques é realmente o titular da conta registrada.
No 89e, a verificação de identidade protege todos os usuários contra o uso indevido da conta e evita fraudes financeiras. O processo é simples, seguro e precisa ser feito apenas uma vez. Após a verificação inicial aprovada, saques futuros são liberados com muito mais agilidade.
Saques menores podem ser processados sem verificação completa. Para valores maiores ou para liberar o aumento de limites, a verificação KYC é necessária. Todos os documentos enviados são armazenados com criptografia e nunca compartilhados com terceiros sem sua autorização.
O 89e utiliza criptografia de ponta a ponta no envio e armazenamento de documentos. Nossa Política de Privacidade descreve exatamente como seus dados são tratados e protegidos.
Ao criar sua conta no 89e, você recebe um e-mail de confirmação. Clique no link para ativar a conta. Esse passo é obrigatório para qualquer movimentação financeira.
Faça upload de uma foto legível do RG, CNH ou passaporte válido. O documento precisa mostrar claramente nome completo, número de CPF e data de nascimento. Fotos borradas ou cortadas são recusadas automaticamente.
O CPF informado no cadastro deve ser idêntico ao do documento enviado. O CPF também precisa coincidir com a titularidade da chave Pix ou conta bancária para onde o saque será enviado.
Para contas com volume de saque mais elevado, pode ser solicitado um comprovante de endereço emitido nos últimos três meses — como conta de luz, água, fatura bancária ou extrato com endereço impresso.
Após análise, que geralmente ocorre em até 24 horas úteis, sua conta é marcada como verificada e os limites de saque são desbloqueados integralmente conforme o seu nível VIP.
Membros do programa VIP a partir do nível Prata têm saques processados com prioridade na fila. Isso significa que sua solicitação de retirada é analisada antes das contas padrão, reduzindo o tempo de espera especialmente nos horários de maior movimento da plataforma.
No nível Diamante, saques recebem tratamento de máxima prioridade e o gerente de conta dedicado pode ser acionado para agilizar retiradas de valores maiores. Além disso, membros VIP têm limites diários e semanais maiores, permitindo maior flexibilidade no gerenciamento dos ganhos.
O 89e adota práticas rigorosas de segurança financeira para proteger seus usuários. Todo saque passa por verificações automáticas de segurança antes de ser liberado para processamento. Essas verificações identificam padrões suspeitos e protegem a conta do jogador em caso de tentativa de acesso não autorizado.
Uma regra fundamental: saques só podem ser feitos para contas bancárias e chaves Pix em nome do próprio titular da conta no 89e. Isso impede que, em caso de acesso indevido à conta, alguém consiga transferir os fundos para contas de terceiros.
Todos os dados financeiros transmitidos entre o seu dispositivo e os servidores do 89e são protegidos por criptografia SSL/TLS. Os dados de pagamento não são armazenados em texto puro — apenas referências tokenizadas que não têm valor fora do nosso sistema de processamento.
Se você identificar qualquer movimentação estranha na sua conta ou não reconhecer uma solicitação de saque, entre em contato imediatamente com o suporte via chat. A equipe pode bloquear a solicitação em andamento e iniciar uma revisão de segurança da conta. Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Toda comunicação entre você e o 89e é criptografada, incluindo dados de pagamento e chaves Pix.
Ative o 2FA na sua conta para adicionar uma camada extra de proteção em todas as solicitações de saque.
Respondemos as perguntas mais comuns sobre o processo de saque, prazos, limites e verificação de conta.
Ver FAQ completoExperiências reais de quem já retirou ganhos pela plataforma
"Fiz meu primeiro saque no 89e com um pouco de desconfiança, mas a experiência foi ótima. Pedi R$ 320 via Pix às 22h e o dinheiro caiu na minha conta do Nubank em menos de 15 minutos. Desde então já saquei várias vezes sem nenhum problema."
"Sou VIP Ouro e o saque prioritário faz muita diferença. Enquanto meus amigos esperam horas em outras plataformas, o meu cai rapidinho. A verificação de identidade foi tranquila também — enviei o RG e aprovaram em menos de três horas."
"Ganhei numa partida da Libertadores e logo quis sacar. O processo foi bem direto: entrei na conta, fui em saque, coloquei minha chave Pix e confirme. O dinheiro chegou no mesmo dia. Só acho que poderia ter mais informações na tela sobre o status em tempo real."
Depoimentos representam experiências individuais de usuários e não garantem prazos ou resultados idênticos.
Faça login na sua conta, acesse a área financeira e solicite sua retirada via Pix em segundos. Sem burocracia, sem taxa escondida.